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Perguntas frequentes

Dúvidas comuns sobre uso familiar e empresarial, dados, dispositivos e segurança.

O Kontas funciona no celular?

Sim. É um app web (PWA): abra kontas.gw.dev.br no navegador do celular e adicione à tela inicial. Funciona também no computador.

Posso usar com mais pessoas da família?

Sim. O titular (papel gestor) convida os demais e define o que cada um acessa. Sempre existe pelo menos um gestor ativo na conta.

Qual a diferença do plano Empresarial?

O plano Empresarial é para pessoa jurídica (MEI e pequenas empresas) e reúne os recursos de empresa. A emissão de NFS-e e NFC-e está em implantação e será oferecida com pacotes mensais de notas.

Meus dados bancários ficam seguros?

O Open Finance é feito por parceiro regulado (Pluggy) e você conecta apenas as contas que quiser. O Kontas não vê sua senha do banco. Detalhes no tratamento de dados.

Como troco de plano ou cancelo?

Escreva para gwassessoria.f5@gmail.com. O acesso permanece ativo até o fim do período já pago.

Esqueci minha senha

Use a opção Esqueci minha senha na tela de login. Se tiver entrado com o Google, use o botão do Google.

Precisa de mais ajuda?

Se algo não estiver claro ou você encontrou um problema, fale com a gente.