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Perguntas frequentes

Nível de entrada, uso no carro, downloads que sumiram, lições com cadeado e outras dúvidas comuns.

Nunca estudei inglês. Consigo acompanhar?

Sim. O Nível 1 começa do zero, e a legenda com tradução mostra o que está sendo dito o tempo todo.

Preciso olhar a tela durante a lição?

Não. As lições são 100% em áudio. A legenda e a transcrição ajudam, mas são opcionais. No Modo estrada dá para estudar o nível inteiro sem tocar no celular.

A lição aparece com cadeado

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Baixei um nível e ele não toca sem internet

Confira se o download terminou: na página do nível deve aparecer que todas as lições estão no aparelho. Os downloads também precisam ser renovados a cada 30 dias, o que acontece sozinho quando você abre o app com internet.

Troquei de celular. Perco meu progresso?

Não. O progresso fica na sua conta: entre com o mesmo e-mail no aparelho novo. Só os downloads são por aparelho, e precisam ser feitos de novo.

O áudio para quando a tela do celular apaga

Instale o Fluir na tela inicial e use o Modo estrada, que continua tocando com a tela bloqueada. Confira também se o modo de economia de bateria não está fechando o app.

A aula de conversação não entende o que eu falo

Use fone com microfone, fale num lugar silencioso e confira se o navegador tem permissão para usar o microfone.

Como cancelo?

Escreva para gw@gw.dev.br. O acesso segue até o fim do período pago.

Precisa de mais ajuda?

Se algo não estiver claro ou você encontrou um problema, fale com a gente.